Время — главный ресурс современного бизнеса. Если команда тратит часы на рутинные действия, которые можно автоматизировать, вы теряете не только эффективность, но и деньги. Именно здесь на помощь приходит мощный инструмент amoCRM — автоматизация процессов и Salesbot (бот для общения с клиентами).
Автоматизация в amoCRM — это больше, чем просто «роботы». Это возможность выстроить систему, в которой всё работает по заранее заданным правилам.
Сделка меняет этап — система отправляет клиенту письмо. Менеджер не успел ответить — бот подскажет клиенту, что ему скоро перезвонят. Клиент пришёл с рекламы — CRM автоматически заполняет карточку, ставит задачу и запускает нужный сценарий. Всё происходит без участия человека, мгновенно и точно.