Sipuni – это современная облачная телефонная станция, которая позволяет автоматизировать работу с клиентами, упрощая управление звонками и улучшая качество обслуживания. Благодаря интеграции с amoCRM и другими CRM-системами, каждый звонок фиксируется, а менеджеры всегда остаются на связи с клиентами.

Система автоматически распределяет входящие вызовы между сотрудниками, фиксирует все разговоры и создает задачи в CRM. Если звонок был пропущен, менеджер получает уведомление, а клиент – автоматическое сообщение. Для удобства можно настроить голосовое меню, приветствие и ограничение звонков в нерабочее время.

Для работы с Sipuni необходим IP-номер от провайдеров Sarkor, Uzonline, Nano Telecom, Sky Line, а также SIP-аккаунт и оборудование. Подключение интеграции и выбор тарифа позволяют настроить систему под нужды компании. В тестовом режиме сервис доступен бесплатно на 3 дня, после чего можно выбрать подходящий тарифный план.