Раздел товары
Активация раздела «Товары»
Перед началом работы необходимо включить функцию товаров в настройках:
Перейдите в «Настройки» → «Общие настройки».
Активируйте тумблер «Товары» и нажмите «Сохранить».
После активации появится новый раздел «Списки», где будут храниться все товары.
Создание категорий товаров
Для удобного поиска и структурирования ассортимента рекомендуется создать категории:
Перейдите в «Еще» → «Категории».
Создайте основные и подкатегории (до 10 уровней вложенности, максимум 1000 категорий).
Меняйте порядок и удаляйте ненужные позиции простым перетаскиванием.
Настройка таблицы товаров
Чтобы сделать работу с товарной базой удобнее, можно настроить отображение полей:
Откройте «Свойства элементов».
Выберите необходимые поля, такие как «Название», «Артикул», «Цена», «Описание», «Баллы за покупку».
Уберите ненужные поля, чтобы интерфейс был максимально удобным.
Добавление товаров и услуг
После настройки структуры можно добавить товары:
Нажмите «Добавить элемент».
Заполните название (обязательное поле) и другие характеристики.
Укажите категорию, к которой относится товар.
Сохраните изменения – товар появится в таблице.
Количество добавляемых товаров не ограничено. Для удобства можно включить фильтры по важным параметрам, например, материал изделия или цена.
Импорт товаров
Если у вас уже есть список товаров в Excel, его можно импортировать:
Таблица должна содержать не более 100 столбцов и 10 000 строк, весить до 2 МБ.
Поддерживаемые форматы: XLS, XLSX, ODS, CSV.
CSV лучше подходит для данных с датами.
Процесс импорта
Нажмите «Еще» → «Импорт».
Выберите файл и настройте соответствие столбцов с полями AmoCRM.
Обязательное поле – «Название».
Ненужные поля можно пропустить или создать новые прямо в окне импорта.
Сохраните шаблон и запустите импорт.
Работа с товарами в сделках
После добавления или импорта товары доступны в карточке сделки:
В карточке клиента перейдите в раздел «Товары».
Выберите нужные позиции, измените количество и состав заказа.
Бюджет сделки пересчитается автоматически на основе добавленных товаров.
Функция «Товары» в AmoCRM значительно упрощает работу с продажами, позволяя быстро добавлять товары в сделки, настраивать их характеристики и автоматически рассчитывать бюджет. Это удобный инструмент для контроля продаж и повышения эффективности работы менеджеров.