Настройка личного профиля

После регистрации в AmoCRM каждому пользователю доступен раздел настройки профиля. Для его открытия необходимо нажать на иконку профиля в верхнем левом углу экрана. Обратите внимание на наличие номера клиента под именем пользователя, он необходим для работы с техподдержкой
В появившемся меню можно увидеть имя пользователя, номер клиента и две ключевые функции – «Профиль» и «Выход». А также режим подсветки дисплея. Для редактирования данных следует выбрать раздел «Профиль».
В меню настроек доступны следующие поля:
Имя пользователя – можно изменить в случае необходимости.
Email и номер телефона – используются для связи и восстановления доступа.
Пароль – должен содержать не менее шести символов, включая латинские буквы и цифры.
Аватар – можно загрузить или изменить изображение профиля.
Также в этом разделе отображается уникальный ID пользователя, который изменить невозможно. Именно его видят клиенты при общении по телефонии.

Настройка безопасности
Для защиты аккаунта в AmoCRM предусмотрена двухэтапная аутентификация. После активации этой функции при каждом входе в систему потребуется вводить дополнительный код подтверждения.
В разделе «Сеансы» можно просмотреть список устройств, с которых осуществлялся вход в систему, а также завершить любые активные сессии при необходимости.

Уведомления в AmoCRM
Настройка уведомлений в AmoCRM позволяет пользователю самостоятельно выбрать, какие события отслеживать и каким способом получать оповещения. Доступны следующие варианты:
Основные уведомления – отмечаются галочкой для включения определенных событий (например, входящая почта, новые сделки, поставленные задачи, напоминания и мониторинг активности);
Email-уведомления – отправляются на указанный адрес электронной почты;
Мобильные уведомления – приходят в мобильное приложение AmoCRM;
Браузерные уведомления – отображаются в интерфейсе CRM.
Есть также возможность подключения уведомлений через специального бота AmoCRM.
Кроме того, можно выбрать частоту получения уведомлений – сразу после события или один раз в день в заданное время.

Регулярные отчёты
AmoCRM позволяет настроить автоматическую отправку отчетов по ключевым метрикам компании. Это удобно для оценки эффективности работы сотрудников и мониторинга продаж.
В разделе отчетов можно выбрать:
Частоту отправки – ежедневно, еженедельно, раз в месяц;
Канал получения – email, Telegram-бот или другое интегрированное приложение;
Содержание отчета – общая статистика, индивидуальные показатели сотрудников, информация по сделкам.

Настроив уведомления и отчеты в AmoCRM, вы сможете оперативно получать всю необходимую информацию, не теряя контроль над ключевыми бизнес-процессами.